ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют tследующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Продавец» - Автономная некоммерческая организация «Единая баскетбольная лига» (ОГРН 1097799001398, ИНН 7704275692, адрес места нахождения: 123317, Москва, Пресненская набережная, дом 6, строение 2, офис 4007, адрес электронной почты:
manager@united-league.com, тел. +7 (495) 966-44-45) – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся владельцем Сайта и осуществляющее продажу Товара дистанционным способом.
«Покупатель» - физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях, разместившее Заказ в Интернет-магазине.
«Посетитель Сайта» - любое физическое лицо, пришедшее на Сайт без цели размещения Заказа.
«Пользователь» - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий разместить Заказ в Интернет-магазине.
«Зарегистрированный покупатель» - Покупатель, предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
«Сайт» - https://shop.vtb-league.com/.
«Интернет-магазин» - сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://shop.vtb-league.com/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
«Товар» - имущество (вещь), объект соглашения Продавца и Покупателя, не изъятое и не ограниченное в гражданском обороте, приобретаемое Покупателем у Продавца, с целью использования для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, ассортимент которого представлен Продавцом в соответствующем разделе Интернет-магазина.
«Заказ» - оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте). Заказ содержит номер или иной способ идентификации заказа.
«Курьерская служба» - сторонняя организация, оказывающая по поручению Продавца услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин:
https://shop.vtb-league.com/.
1.2. В соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора розничной купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте (далее – Оферта или Договор).
1.3. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, изложенные ниже, а также условия, указанные на Сайте. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем Договора розничной купли-продажи Товара.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положения о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, иные положения действующего законодательства Российской Федерации.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую оферту без уведомления Покупателя, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Новая редакция оферты вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте. При этом условия оферты на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежат.
1.7. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.8. Все права и обязанности по заключенному с Пользователем/Покупателем Договору возникают у Продавца.
1.9. В рамках Заказа Продавец предоставляет Покупателю информационное сопровождение заключенного Покупателем с Продавцом Договора.
Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/ Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.
2.2. Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с п.10 настоящей оферты.
3.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Автономной некоммерческой организации «Единая баскетбольная лига» (далее в данном пункте - Продавец) обрабатывать свои персональные данные, в том числе:
- полное имя (фамилия, имя, отчество), возраст (дату рождения), пол;
- адрес доставки (почтовый адрес), телефон для связи с Покупателем;
- адрес электронной почты;
- номер удостоверения личности или паспорта;
- платежные данные (номер кредитной/дебетовой карты, номер банковского счета и т. д.);
- имя пользователя (логин) и пароль;
- другие персональные данные, которые могут понадобиться для исполнения Продавцом настоящего Договора офорты или которые станут известны Продавцу в рамках исполнения Договора.
Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается:
- сбор вышеуказанных данных;
- их систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача);
- обезличивание;
- блокирование;
- уничтожение.
Покупатель подтверждает, что ему известно о том, что он имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления в адрес Продавца, указав имя, фамилию, отчество, паспортные данные, адрес проживания. При этом Продавец прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.1.2.1. Продавец имеет право на передачу персональных данных Покупателя контрагентам Продавца (в том числе, Курьерским службам) с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров, а также с целью исполнения иных положений настоящей оферты.
3.1.2.2. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его контрагентам (в том числе, Курьерским службам) обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.
Работа с такими системами осуществляется по указанному выше алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача), обезличивание, блокирование, уничтожение).
3.1.2.3. Продавец вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя (включая, но не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д. Уточнение персональных данных Покупателя осуществляется путем телефонной связи или посредством коммуникации через сеть Интернет (по электронной почте).
3.1.2.4. Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в настоящей оферте, или для исполнения обязательств Продавца по заключенной с Покупателем сделке в отношении Товара.
Покупатель также предоставляет Продавцу и третьим лицам право обрабатывать и использовать свои персональные данные с целью проведения исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и Товаров, в том числе для проведения маркетинговых программ и исследований, статистических исследований, а также для продвижения Продавца на рынке.
Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что Продавец или уполномоченные им лица вправе взаимодействовать с Покупателем путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет и др., при условии соблюдения такими третьими лицами действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.
При передаче персональных данных Покупателя третьим лицам Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от таких третьих лиц соблюдения этого условия.
3.1.2.5. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании.
Продавец обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от несанкционированного доступа, копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные.
3.1.2.6. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, предоставленных Продавцу; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
3.2. Продавец имеет право:
3.2.1. Изменять условия настоящей оферты; цены на Товар, указанные в Интернет-магазине; условия оплаты Товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящей оферте или в Интернет-магазине.
3.2.2. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по заключенной с Покупателем сделке (Договора) третьим лицам.
3.3. Покупатель обязуется:
3.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными в Интернет-магазине.
3.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара.
3.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты.
3.3.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.
4. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ 4.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью всплывающего окна «Регистрация». Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели. Регистрация Покупателя дает ему дополнительные преимущества, в частности, доступ к «Личному кабинету», возможность просматривать статусы заказов, доступные бонусы и скидки, а также редактирование личных данных при необходимости.
4.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.
4.3. Зарегистрированный Покупатель идентифицируется логином (номером телефона), предоставленным им во время регистрации и подтверждённым Покупателем. Подтверждение номера телефона происходит путём ввода кода подтверждения в соответствующее поле на сайте https://shop.vtb-league.com/ в момент регистрации. Код отправляется Покупателю текстовым сообщением (SMS) на указанный номер телефона. Идентификация Покупателя создает препятствие для лиц, пытающихся совершить несанкционированные действия от имени Покупателя и открывает последнему доступ к дополнительным сервисам Интернет-магазина. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователю необходимо незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: manager@united-league.com.
5. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА. ТОВАР 5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте. Обязательства Продавца
Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
5.1.1. При оформлении Заказа посредством электронной формы на Сайте, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин, указанными на Сайте и в настоящей оферте, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
5.1.2. Заказ формируется Покупателем самостоятельно на Сайте на основании информации, предоставленной Покупателем в процессе оформления Заказа на Сайте.
При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме.
При корректном оформлении Заказа система в автоматическом режиме отправит Покупателю уведомление о Новом заказе, в этом случае Покупатель получит на электронную почту уведомление об успешно оформленном заказе в Интернет-магазине. Все последующее перемещения заказа от стадии обработки и до получения Заказа Покупателем сопровождаются информационными электронными сообщениями по адресу и/или по телефону, указанным Покупателем при регистрации.
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону для получения необходимой информации.
5.4. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента оплаты Покупателем Товара и его доставки до Покупателя.
6. ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ ТОВАРА 6.1. Способы, стоимость, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка» по адресу: https://shop.vtb-league.com.
6.2. Территорией доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, является территория Российской Федерации.
6.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. В таком случае Продавец не несет ответственности за задержку доставки.
6.4. Товар передается Покупателю по указанному им адресу. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить информацию о Заказе (номер Заказа и ФИО Получателя) лицу, осуществляющему доставку Заказа.
6.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5 настоящего Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Получателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
6.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о регионе и способе доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
6.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю и подписания Получателем товаросопроводительных документов.
6.9. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.10. Время нахождения курьеров, доставляющих товар, реализуемый Продавцом, по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
6.11. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).
6.12. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», за исключением возврата денег за товар ненадлежащего качества.
7. ОПЛАТА ТОВАРА 7.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в рублях Российской Федерации и включают в себя налог на добавленную стоимость. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7.2. Покупатель может заказать только тот Товар, который есть в наличии на складе в момент оформления Заказа.
7.3. Оплата Товара Покупателем производится в рублях с использованием банковской карты.
7.4. Оплата с использованием банковской карты осуществляется в момент оформления заказа на Сайте.
При оплате с использованием банковской карты Покупатель получает следующие документы, подтверждающие получение Товара:
· товарная накладная;
· кассовый чек.
7.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
· В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
· Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
7.6. Договор купли — продажи считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем.
7.7. Более подробная информация по оплате Товара указана в разделе Сайта «Оплата и доставка».
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА 8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара (семи) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем. Для возврата Товара Покупатель должен обратиться в Службу поддержки Продавца любым доступным способом: по телефону 8-938-527-70-99 или e:mail:
manager@united-league.com.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);сохранены потребительские свойства Товара; в том числе, товар не был в эксплуатации (товар должен быть чистым, не иметь пятен и следов эксплуатации (носки));
- наличие документов на Товар, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого Товара (фискальный чек, копия документа, удостоверяющего личность). Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.
Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
8.3. При возврате Товара надлежащего качества в соответствии с пп. 8.1, 8.2. настоящей оферты Покупателю возвращается денежная сумма, уплаченная Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются. Срок возврата денежных средств не позднее чем через 10 (десять) дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.
8.4. В случае возврата Товара надлежащего качества, Продавец принимает Товар только при соблюдении Покупателем условий пп. 8.1. и 8.2. настоящей оферты. В противном случае Продавец вправе отказать Покупателю в приемке Товара.
При возврате Покупателем Товара, Покупатель должен заполнить и предоставить Продавцу Заявление о возврате Товара.Заявление о возврате Товара предоставляется Покупателю Службой поддержки Продавца по его запросу по телефону 8-938-527-70-99 или e:mail:
manager@united-league.com.
При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.5. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, приемка такого Товара осуществляется Службой поддержки Продавца в соответствии с положениями действующего законодательства РФ. Контакты Службы поддержки: тел. 8-938-527-70-79, e:mail: manager@united-league.com.
8.5.1. При предъявлении Покупателем претензии в Службу поддержки Продавца в отношении Товара ненадлежащего качества, такой Товар должен предоставляться в чистом и сухом виде.
8.5.2. При возврате Товара ненадлежащего качества в Службе поддержки Продавца осуществляется рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества Товара в течение 7 (семи) дней с момента получения Товара. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Служба поддержки Продавца вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара.
8.53.. В случае обнаружения/подтверждения скрытых производственных дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара, стоимость доставки Товара и компенсируются документально подтвержденные расходы, понесенные Покупателем по обратной пересылке (возврату) Товара Продавцу, в течение 10 (десяти) дней со дня получения Продавцом соответствующего требования от Покупателя. Стоимостью доставки товара считается стоимость доставки заказа, деленная на количество единиц товара в заказе, выкупленных Покупателем.
8.5.4. В случае предъявления требования от Покупателя осуществить проверку качества Товара, внутренняя проверка качества и независимая экспертиза проводится в срок не более 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего требования и Товара от Покупателя. Если независимая экспертиза выявит скрытые производственные дефекты Товара, то Продавец обязуется, уплатить Покупателю стоимость Товара (в том числе стоимость его доставки Покупателю), а также документально подтвержденные расходы Покупателя по обратной пересылке (возврату) такого Товара Продавцу в сроки, указанные в п. 8.5.3. настоящей оферты.
8.5.5. Если независимая экспертиза не выявит наличие скрытых производственных дефектов, Товар возвращается Покупателю за его счет.
8.6. Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на условиях настоящей оферты, производится по письменному заявлению Покупателя.
Возврат денежных средств осуществляется непосредственно на банковский счёт, указанный в заявлении Покупателя на возврат.
9. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК 9.1. Гарантийный срок на весь Товар, установленный Продавцом, составляет 30 (тридцать) календарных дней и начинает течь с момента приобретения, кроме Товаров, указанных в п. 9.2 настоящей оферты. Гарантийный срок не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей), воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа; стихийных бедствий.
9.2. Для сезонных товаров (к которым относится обувь) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется уполномоченным государственным органом субъекта Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
10. ФОРС-МАЖОР 10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения, эпидемии и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
11.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
- неправомерных действий третьих лиц.
11.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 12.1. Подробнее о Политике конфиденциальности
здесь: https://shop.vtb-league.com/
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 13.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
13.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
13.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.
13.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу любым доступным способом: по телефону 8-938-527-70-99 или e:mail:
manager@united-league.com Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.